מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באפליקציית סע!, באתר האינטרנט שלה ובשירותים הנלווים להם, יחד להלן: "השירות".

השימוש בשירות כפוף למדיניות זו ולתקנון ותנאי השימוש. אם אינכם מסכימים למדיניות, הימנעו ממסירת מידע ומשימוש בשירותים המחייבים מסירת מידע.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המשתמשים.

בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע במסגרת השירות הוא:

איזה מידע השירות עשוי לקבל?

מידע שהמשתמש מזין

לצורך חישוב מועדים והצגת ההתקדמות, המשתמש עשוי להזין פרטים כגון תאריך לידה, תאריך מעבר מבחן נהיגה, תאריך תחילת היתר הנהיגה, מועדי תקופת הליווי ופרטים נוספים הקשורים למעקב אחר תקופת הנהג החדש.

מידע בחשבון משתמש

אם תבחרו להתחבר באמצעות Google או שירות התחברות אחר, אנו עשויים לקבל מזהה חשבון, שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל, בהתאם למידע שהשירות החיצוני מעביר ולהרשאות שאישרתם.

ניתן להשתמש בפונקציות הבסיסיות של האפליקציה ללא התחברות, ככל שאפשרות זו זמינה בגרסה המותקנת אצלכם.

מידע טכני ואבחוני

בעת שימוש באפליקציה עשוי להתקבל מידע טכני כגון סוג המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, זמני פעילות, קריסות, שגיאות ונתוני ביצועים. מידע זה נועד לתפעול, אבטחה, איתור תקלות ושיפור השירות.

מידע שאיננו מבקשים

האפליקציה אינה מיועדת לאסוף מידע רפואי, מידע פיננסי, סיסמאות לחשבונות אחרים, אנשי קשר, תמונות, מיקום מדויק או מידע רגיש אחר, אלא אם תכונה עתידית תדרוש זאת והמשתמש יקבל הסבר מתאים ויתבקש לאשר זאת מראש.

מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצרכים הבאים:

• חישוב תקופת הליווי, הנהג החדש והיעדים המוצגים באפליקציה.
• שמירת ההעדפות והנתונים של המשתמש במכשיר או בחשבון.
• סנכרון מידע בין מכשירים, אם המשתמש הפעיל חשבון וסנכרון.
• שליחת התראות ותזכורות שהמשתמש ביקש לקבל.
• תפעול השירות, תיקון תקלות, שיפור ביצועים ואבטחת מידע.
• מענה לפניות תמיכה ובקשות הנוגעות לפרטיות.
• עמידה בדרישות חוקיות, צווים והוראות של רשות מוסמכת.
• מניעת שימוש לרעה, הונאה, תקיפה או פעילות אסורה.

לא נעשה שימוש במידע למטרה שאינה קשורה למטרות שלשמן הוא נמסר, אלא בכפוף להסכמה או להוראות הדין.

היכן ולכמה זמן נשמר המידע?

מידע על מועדי הנהיגה וההתקדמות עשוי להישמר באופן מקומי במכשיר באמצעות מנגנוני האחסון של מערכת ההפעלה.

אם המשתמש מפעיל התחברות או סנכרון, חלק מהמידע עשוי להישמר בשירותי ענן המופעלים עבור האפליקציה, לרבות שירותי Google Firebase.

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש להפעלת השירות, לקיום המטרות המפורטות במדיניות, לטיפול במחלוקות ולעמידה בדרישות הדין. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור תהליך שמטרתו למנוע זיהוי אישי, בכפוף למגבלות טכניות וחוקיות.

מחיקת האפליקציה מהמכשיר עשויה למחוק מידע מקומי, אך אינה מבטיחה מחיקה של מידע שנשמר בחשבון או בגיבוי ענן.

ספקים ושירותים חיצוניים

לצורך הפעלת השירות אנו עשויים להסתייע בספקים חיצוניים, כגון:

• Apple ושירותי מערכת ההפעלה של iPhone.
• Google Sign-In לצורך התחברות, אם המשתמש בוחר בכך.
• Google Firebase לצורך שמירה, סנכרון ואבחון תקלות.
• ספקי אחסון, אבטחה, תמיכה ותשתיות טכנולוגיות.

ספקים אלה עשויים לעבד מידע בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. מידע יימסר להם רק במידה הדרושה להפעלת השירות או כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרים כאלה נפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משכירים אותו לצדדים שלישיים.

התראות

אם תאפשרו התראות, האפליקציה עשויה לשלוח תזכורות לגבי מועדים ויעדים, לדוגמה סיום תקופת מלווה יום או מלווה לילה.

ניתן לבטל התראות בכל עת דרך הגדרות האפליקציה או הגדרות ההתראות במכשיר. ביטול ההתראות אינו מוחק מידע אחר שנשמר באפליקציה.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים שנועדו להפחית את הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, אובדן או חשיפה של מידע.

עם זאת, שום מערכת, מכשיר, חיבור אינטרנט או שירות ענן אינם חסינים לחלוטין. לכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.

המשתמש אחראי לאבטחת המכשיר שלו, לקוד הנעילה ולחשבון שבאמצעותו הוא מתחבר.

הזכויות והאפשרויות שלכם

בכפוף לדין החל ולזהות מבקש הבקשה, ניתן לפנות אלינו בבקשה:

• לעיין במידע אישי המוחזק לגביכם.
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד.
• לבטל הסכמה שניתנה לשימוש המבוסס על הסכמה.
• לקבל מידע נוסף לגבי אופן הטיפול במידע.

כדי להגן על פרטיות המשתמשים, אנו רשאים לבקש מידע סביר לאימות זהות לפני טיפול בבקשה.

ייתכן שלא נוכל לבצע בקשה מסוימת במלואה כאשר קיימת חובה חוקית לשמור את המידע, צורך בהגנה על זכויות משפטיות, קושי טכני מהותי או חריג אחר המותר לפי דין.

משתמשים צעירים

האפליקציה מיועדת, בין היתר, לנהגים צעירים הזכאים להתחיל בתהליך קבלת רישיון נהיגה בהתאם לדין.

משתמש צעיר שאינו מבין את משמעות מסירת המידע מתבקש להתייעץ עם הורה או אפוטרופוס לפני יצירת חשבון או מסירת מידע אישי.

אם נודע לנו שנאסף מידע בניגוד לדין או ללא הסכמה נדרשת, ניתן לפנות אלינו ונבחן את מחיקתו.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות בעקבות שינוי באפליקציה, בטכנולוגיה, בשירותים החיצוניים או בדרישות הדין.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי, ננקוט אמצעי הודעה סביר, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.